Salgsvilkår for den digitale tjenesten Bryllupsplanleggeren
Disse vilkårene gjelder for kjøp av digitale produkter og tjenester levert gjennom Bryllupsplanleggeren. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du som kunde vilkårene nedenfor.
1. Parter
Selger er:
Bryllupsplanleggeren v/ Kenneth Smørdal
Organisasjonsnummer: 928 456 706
Adresse: Steinneset 38, 5200 Os
E-post: kenneth@bryllupsfesten.no
(heretter kalt Selger).
Kjøper er den person som foretar bestilling og betaling av kurs eller tilhørende digitale produkter (heretter kalt Kunden).
2. Betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er pålagt.
Betaling skjer via de betalingsløsninger som er tilgjengelige i nettbutikken (for eksempel Vipps, kortbetaling eller faktura via tredjepartsleverandør).
Ved gjennomført kjøp trekkes beløpet umiddelbart, med mindre annet fremgår av bestillingssiden.
3. Levering
Produktet leveres digitalt via innlogging til kursplattformen eller ved utsendelse av lenke til oppgitt e-postadresse. Levering anses som fullført når Kunden har mottatt tilgang.
4. Angrerett
Ved kjøp av digitale produkter gjelder angrerettloven. Kunden har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato.
For å benytte angreretten må Kunden gi skriftlig melding til Selger innen fristen.
Angreretten gjelder ikke dersom Kunden uttrykkelig har samtykket til at tilgangen tas i bruk umiddelbart, og er informert om at angreretten da bortfaller (jf. angrerettloven § 22 bokstav n).
5. Retur
Da produktet leveres digitalt, foreligger ingen fysisk retur. Dersom angreretten benyttes innen fristen, vil eventuell tilgang til kurs og ressurser bli fjernet, og innbetalt beløp tilbakebetales.
6. Reklamasjonshåndtering
Dersom det foreligger mangler ved leveransen (for eksempel tekniske feil som hindrer tilgang), kan Kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Feil eller mangler meldes skriftlig til Selger, som vil rette opp eller tilby alternativ levering uten ekstra kostnad for Kunden.
7. Konfliktløsning
Ved tvist skal partene først forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan Kunden bringe saken inn for Forbrukerrådet. Tvister kan avgjøres av norsk domstol med Bergen tingrett som verneting.
